Основной сферой деятельности структурного подразделения Витебскгрузсервис является обеспечение потребности предприятий и организаций различных форм собственности в погрузке и выгрузке грузов при перевозке их железнодорожным транспортом по станциям Витебск, Полоцк, Поставы и Шарковщизна. В состав предприятия входят – Городские товарные станции Витебск и Полоцк (ГС Витебск, ГС Полоцк), Щарковщизненский производственный участок (МЧУ), дорожный центр по комплексному обслуживанию объектов повышенной опасности (ДЦПО). В общем объёме грузопереработки основную часть, порядка 70% составляют сыпучие грузы (песок, отсев, щебень, уголь, торфобрикет, галит), 20% составляют тяжеловесные грузы  (выгружаемые кранами – кирпич, блоки, лесоматериалы, железобетонные изделия, автотракторная техника, контейнера  и т.д.), 10% составляют тарно-упаковочные грузы (грузы прибывающие в крытых вагонах -  мел, цемент, известь, плитка, мука, сахар, холодильники, мебель и т.д.). Качество оказываемых услуг подтверждено международным сертификатом системы менеджмента качества СТБ ISO 9001-2009. Грузопереработка обеспечивается: • по ГС Витебск - 9 козловыми кранами грузоподъемностью от 6,3 до 20 тонн, 1 краном ЕДК 1000/1, автомобильным краном грузоподъемностью 14 тонн, 6 малогабаритными погрузчиками, 3 фронтальными погрузчиками «Амкодор». Повышенный путь длиной 400  метров вмещает 27 вагонов. Переработка тарно-упаковочных грузов осуществляется на крытой рампе и трёх крытых складах. • по ГС Полоцк - тремя фронтальными погрузчиками «Амкодор», 4 козловыми кранами грузоподъемностью от 6 до 20 тонн,  гидроманипулятором на базе автомобиля МАЗ (погрузка лесоматериалов), 2 малогабаритными погрузчиками. Повышенный путь длиной 416 метров вмещает 28 вагонов. Переработка тарно-упаковочных грузов осуществляется на крытом складе. • по погрузпункту Поставы - 2 козловыми кранами: первый грузоподъемностью 5 тонн, второй - 12,5 тонн (приобретенный и установленный согласно инвестиционной программе в 2011 г), 2 фронтальными погрузчиками «Амкодор», 1 гидроманипулятором на базе автомобиля МАЗ. Повышенный путь вмещает 4 вагона. • по погрузпункту Шарковщизна - козловым краном грузоподъемностью 10 тонн, фронтальным погрузчиком «Амкодор». Повышенный путь вмещает 11 вагонов. Всего по предприятию16 козловых кранов, 1 кран ЕДК-1000/1, автомобильный кран грузоподъемностью 14 тонн, 8 малогабаритных погрузчиков, 9 ковшовых погрузчиков типа «Амкодор», 3 гидроманипулятора на базе автомобиля МАЗ. Дорожно-технический центр по комплексному обслуживанию объектов повышенной опасности  – ДЦПО. Виды деятельности: - техническое диагностирование (ТД) грузоподъёмных кранов с выдачей заключения о возможности дальнейшей эксплуатации: - полное техническое освидетельствование грузоподъёмных кранов, в том числе отработавших нормативный срок службы (ПТО); - техническое диагностирование сосудов, работающих под давлением (ТД) с выдачей заключения о возможности дальнейшей эксплуатации: - техническое освидетельствование сосудов, работающих под давлением включая наружный, внутренний осмотр и гидравлические испытания (НО, ВО, ГИ).